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Wir kümmern uns um Sie.
VID-Care.

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Weil wir unsere Hardware, Apps und Programme selbst entwickeln als auch aktiv testen, arbeiten alle Komponenten unserer Produkte optimal zusammen. Mit VID-Care erhalten Sie Service und Support durch unsere Experten.

FAQ - VID-Card

Klicken Sie in der VID-Card App in der Navigationsbar auf das Scan-Icon und richten Sie die Kamera auf den QR-Code des Ausweises. Nach Scan erhalten Sie alle Informationen, welche der Nutzer Ihnen Standardmäßig übergibt.Falls Sie mehr Informationen benötigen starten Sie die Anfrage Funktion. 

vUnternehmen ist ein virtuelles Unternehmen im VID Identity System. 

Um ein vUnternehmen anzulegen klicken Sie auf „Einstellungen“ und gehen dann auf „Unternehmens-ID anlegen“.

Wenn Sie ein vUnternehmen erstellt haben finden Sie auf dem Home Seite den Punkt „Ausweisen“. Hier sehen Sie dann „Mitarbeiter ID“ wo Sie den Mitarbeiter zum Unternehmen hinzufügen können. 

FAQ - VID-Pay

Nach der Einführung der EG-Verordnung 751/2015 und der Zahlungsdiensterichtlinie 2 bietet VID-Pay Händlern ein vollständig transparentes Interchange++-Preismodell für Karten-Acquiring-Dienste an. ‚Interchange‘ steht für den Interchange-Gebührensatz.

Das erste „+“ steht für die Kosten des Zahlungssystems. Diese Gebühr ist in der Regel niedriger als die Interbankengebühr und liegt zwischen 0,15% und 0,65% für MO/TO-Transaktionen im E-Commerce.

Das zweite „+“ steht für die Viva Wallet Acquiring-Servicegebühr. Diese Gebühr hängt von der Art Ihrer Aktivität, Ihrem Wohnsitzland und dem Gesamtumsatz Ihres Unternehmens mit Zahlungskarte ab.

In der Europäischen Union betragen die Interbankenentgelte für Debitkarten europäischer Emittenten 0,2 % und decken den Großteil der verarbeiteten Transaktionen ab. Die Interchange-Gebühren, die auf den oben genannten Faktoren basieren, können bis zu 2% betragen. Diese Gebühren werden auf den Visa / Mastercard-Websites genauer beschrieben.

Kontoführungskosten sind bei VID-Pay Kostenlos. 

Im Durchschnitt dauert eine Umstellung 7-14 Tage. 

Nach erfolgreichem Verifizierungsprozess ist Ihr Konto aktiviert und bereit für Ihre ersten Transaktionen. 

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